19 Aralık 2014

Superonline Başka Modem Kullanmayı Yasaklıyor.

Superonline Fiber internet servisi müşterilerine kendi modemlerini kullanmayı yasaklıyor. Superonline, Huawei marka, kalitesiz ve interneti yoğun kullanan insanların beklentilerini karşılamayan kötü bir modem kullanmaya mecbur ediyor. Bunu yaparken de insanlara yanlış söyleme yolunu tercih ediyor.

Sistemimiz başka modem desteklemiyor diyor halbuki piyasada kullandıkları sistemi destekleyen bir çok modem bulunmakta. Engelleme ise şu şekilde oluyor, hakkımız olan fiber kullanıcı adı ve şifremizi bizlere vermiyor. Haliyle başka modem kullanamıyoruz. Bu durumun küresel rekabet kurallarına da aykırı olduğunu düşünüyorum. Bir çok modem üreticisi varken insanları bir tanesini kullanmaya mecbur etmek.

Alican 220 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi19 Aralık 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön