12 Şubat 2014

Superonline Bana Hangi Hizmeti Bile Sattığını Bilmeyen Kurumsallar!

23.01.2014 tarihinde 0850 ***060 numaralı telefondan aranıp yapılan pazarlama sonunda; ISP değiştirmeyi de düşündüğüm için bir teklif seçerek Superonline'a geçmeye çalıştım, 25.01.2014'de modem ve sözleşme elime ulaştı ki sürat süper. Ve fakat Superonline 6 gün diye öngördüğü işlemi maalesef en az 15 telefon görüşmesi yapmış olmama rağmen bu tarihe kadar yapamamış bulunuyor;

Ayrıca benim ne aldığım hizmetten ne bana bunu pazarlayanlardan haberleri var. Şimdi bu işten vazgeçip yolladıkları modemi iade etmek için de ayrıca kargolarla falan uğraşmam gerekiyormuş.

Ersin 34 Okunma

Cevaplar

  • Ersin 16 Şubat 2014

    Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Böylece şikayetimi boşa yapmamış olduğumu da anlamış oldum.

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön