13 Eylül 2013

Superonline Bağlantıyı Ne Zaman Yapacağı Hakkında Bilgi Vermiyor!

Superonline'da önce devir işlemi yaptık. Daha sonra Telekom'da kayıtlı numaramızı Superonline'a taşımak istedik. 10 gün önce devir yapıldı, ama sistem altyapısında bir sorun sebebi ile devir işlemi tam olarak tamamlanmamış. Dolayısı ile telefon bağlanamıyor. Ne zaman olur diye soruyoruz, önümüzdeki günlerde deniyor. 2 gün mü, 10 gün mü, 6 ay mı sürecek bilmiyorlarmış. Bekleyeceğiz yazılımın keyfini.

Özgür 51 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 09 Ekim 2013

    6 hafta oldu... Arada bir sefer aradilar ve isleminizi yapiyorum, aksama tamamlanmis olacak dedi yetkili. Ancak tamamlanmadi. Ben aradigimda ise hala islemin devam ettigini soyluyorlar. 6 haftada devir islemi yapamayan teknoloji devi! İlgili birim cagri almiyormus. O zaman onlar beni arasin bilgi versinler dedim, son gorusmeden beri 24 saat oldu, arayan, soran yok.

  • Superonline Temsilcisi14 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön