Superonline Bağlantım Sorunlu!

Tolga Han U. |

12 gün önce Superonline firması eve internet bağladı ama hiçbir zaman düzgün bir bağlantı alamadım onlarca müşteri hizmetleri yetkilisi ile konuştum ama nafile. İşi bilmeyen Network ekibine yönlendiriyorlar,10 kere modem değiştiriyorlar. Diyorum ki sayın Network ekibi anlık bağlantılara pinglere bakılarak sorunum çözülmüyor 5 dakika download yaptığım zaman hat yüke biniyor ve kopuyor buna çözüm bulun.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    18:33

    "Sizi 16.03.2015 18:31:57 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • 16 Mart
    10:44

    "Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"