31 Ekim 2016

Superonline Bağlantım 28 Gün Geçmesine Rağmen Hala Yapılmadı.

28 gün önce bağlantı için talep vermeme rağmen, sorunların çözülemediğini gözlemledim. Hala bağlantım gerçekleşmemiştir. Bu açık ve net olaydan şikayetçiyim.

Talip 67 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 07.11.2016 13:26’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Talip 07 Kasım 2016

    1 aydır bağlantıyı beklettikleri her gün şikayet etmeme rağmen sorunları çözmeyip ve İlgili geri dönüş yapmamalarından şikayetçiyim. Sürekli olarak çözüm birimi Arayıp çözeceğiz diye yalan söyleyip kandırıyor ve her gün bekletiliyorum. Bir sorunu çözemeyecek kadar aciz olan Superonline, bağlantımı istiyorum. Sizin yüzünüzden cebimizde her hafta paket almaktan paramız kalmadı. Hatanızı sizin yerinize biz çekiyoruz.

  • Talip 03 Kasım 2016

    29gündür Türk Telekom ekiplerince bağlantı yapılmasını bekliyorum ama Nedense hiçbir zaman arayıp müsait olduğunuz bir günde bağlantı için gelelim Diye geri dönüş yapmamalarından şikayetçiyim ve Superonline bu sorunu Çözmekten aciz olup müsait olduğum gündede bağlantım yapılmıyor ve Bağlantım her hafta ileriye atılıyor 02.11.2016 tarihinde 14:30a kadar bağlantımı istiyorum gereken yapılsın artık bu durum can sıkıcı bir olaya dönüyor

  • Talip 02 Kasım 2016

    29gündür Türk Telekom ekiplerince bağlantı yapılmasını bekliyorum ama Nedense hiçbir zaman arayıp müsait olduğunuz bir günde bağlantı için gelelim Diye geri dönüş yapmamalarından şikayetçiyim ve Superonline bu sorunu Çözmekten aciz olup müsait olduğum gündede bağlantım yapılmıyor ve Bağlantım her hafta ileriye atılıyor 02.11.2016 tarihinde 14:30a kadar bağlantımı istiyorum gereken yapılsın artık bu durum can sıkıcı bir olaya dönüyor.

  • Talip 02 Kasım 2016

    Yalan söylemeyin artık 1 aydır sorun çözemiyorsunuz işimiz gücümüz yok muş gibi her gün sizi aramakla geçiyor vaktimiz

  • Talip 02 Kasım 2016

    her gün aralıksız olarak aramama rağmen sorunların çözülmüyor ve rezalet yaşıyorum bu konuda genel müdür ile görüşmek istiyorum

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön