17 Ocak 2014

Superonline Bağlantıda Kopma Sorunu

Geçtiğimiz yazın başından beri Superonline internet abonesiyim. Geçtiğimiz son bir aya kadar hiç bir şikayetim yoktu ama bu son bir aydan beri her gece internette kopma bağlanma sorunu ,hızda düşme. Buna bağlı olarak aradığım müşteri hizmetleri kırk ayrı yol gösterdi hiç biri de işe yaramadı. Kesin olarak çözüm yok her defasında farklı bir yol ama yine çözüm yok.

Problem çözme yeteneği yok. Bunun sonucunda alınan hizmette memnuniyetsizlik oluşuyor. Umarım buraya yazdıklarım daha yetkili kişiler tarafından dikkate alınır da sorun ortadan kalkar.

Semih 71 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi21 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön