05 Aralık 2014

Superonline Bağlantı ve Abonelik İşlemini Geciktiriyor.

Yaklaşık 2 sene uğraştıktan sonra apartmanımıza Superonline fiber kablo kutu ve tesisatını döşediler. Geçte olsa bunun için teşekkür ediyoruz. Ancak kutu ve tesisat döşenmesine rağmen hala abonelik başvurusu yapamıyoruz. Müşteri hizmetleri ve bayiyi aradığımda bana kurulum olan yere sinyal beklendiği söyleniyor. Yaklaşık 10 gün olmasına rağmen hala bir ses seda yok. Durumu hızlandırmak adına bir işlem yapamıyoruz. Lütfen ilgilenmenizi ve artık abonelik işlemlerinin başlatılmasını istiyorum.

Cevaplar

  • Mustafa Uğur Ç.12 Aralık 2014

    Konu Çözüme varmamıştır.

  • Mustafa Uğur Ç.09 Aralık 2014

    Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hala bir çözüm yok.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2014

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön