Superonline Bağlantı Sorunum Giderilmedi!

Ömer Ö. |

Yaklaşık 5 gündür internetinize bağlanamıyorum. İlk 2 gün arızanın bilgisayarımdan olduğunu düşünerek 150 tl masrafla birlikte yaşadığım stres ve iş kaybı cabası. 3. gün arızanın hattınızdan kaynaklandığını fark ederek sözde teknik servisinize bağlantı kurdum. Aç kapamalarla bağlantıyı yine kuramadık. 4. gün ve 5. gün aramalarla daha kaliteli hizmet verebilmek adına yine kayıt altına alındım. Sonuç yok. Verilmeyen bu hizmetin karşılığı faturama yansımasını istemiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Haziran
    17:36

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE