07 Şubat 2014

Superonline Bağlantı Sorunu Yaşıyorum!

50 mbit Fiber optik İnternet abonesiyim. Bağlantım da sık sık kopmalar yaşıyorum. Daha da kötüsü kablosuz olarak bağlantı hızımı ölçtüğümde 35-40 mbit/sn arası hızları gördüğümde dahi herhangi bir videoyu takılmadan seyredemiyorum.

Zaten aynı dakika içinde 2 kere hız testi yaptığımda alakasız sonuçlar alıyorum ( aynı dakika içinde 15 mbit/sn ve 40 mbit/sn gibi). Bu durumu Superonline teknik destek birimine bildirdiğimde klasik aynı cevabı alıyorum: Bağlantım da bir sorun gözükmüyor. Hızlı İnternet için 25 değil 50 mbit bağlantı hızı seçmişken bu durum gerçekten can sıkıcı.

Rüştü 88 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 07.02.2014 20:02:38 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön