07 Mayıs 2013

Superonline Bağlantı Sorunu Var!

Yaklaşık 5 şendir superonline fiberinternet üyesiyim, 1 mayıs 2013 tarihinden itibaren artık günde 10 yada 15 kere internet kesilerek hizmet almam sınırlanıyor, 1 mayıs 2013 günü superonline müşteri hizmetleri telefonunu aradığımda tüm Türkiye üzerinde internette bir sorun olduğu otomatik mesajıyla karşılaştım, bu tarihten itibaren artık internette sıkıntılar başladı, firmanız bana sormadan tüm wi-fi şifrelerimi ve kullanıcı adımı değiştirmiş, bundan maalesef 5 gün sonra haberim oldu buarada interneti kullanamadım, bu sorun halem devam etmektedir bu sorunum çözülmezse üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kalacağım İlgililerin Dikkatine.

Murat 63 Okunma

Cevaplar

  • Murat 14 Mayıs 2013

    13 mayıs 2013 günü süperonlinde firmasından teknik ekip gelerek adsl modemimi değiştirmişlerdir,sorunum çözüldü sanırım,ilgilere teşekkürler

  • Murat 12 Mayıs 2013

    bugün ayın 12 mayıs 2013 halen daha müşteri hizmetleri aramadılar,kesilme sorumun halen devam ediyor,

  • Superonline Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön