Superonline Bağlantı Sorunu Var!

Didem Ç. |

Sözde fiber internet ile Türkiye'nin en iyi internet servisi olduğunu iddia eden Turkcell Superonline kullanmaya başladığımızdan beri sıkıntı yaşıyoruz. Evde modemin olduğu oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor, çağrı merkezini hemen hemen her akşam arayıp sorunu çözmeleri için görüşmemiz gerekiyor. Yapılan telefon görüşmesinden sonra sorun bir süre için düzeliyor. İnternete bağlı Turkcell TV ile TV seyretmek ise neredeyse imkansız. Sürekli ekran donuyor firma sorunun çözümü ile ilgili çok ilgisiz. Acil çözüm bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    16:04

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE