Superonline Bağlantı Sorunu Giderilmedi.

Özal F. |

Superonline internet başvurumdan sonra bağlantıya gelmeden modem elime ulaşmadan bağlantınız tamamlanmış ve modeminiz teslim edilmiştir diye mesaj aldım ve müşteri hizmetlerini geri aramam sonrası ilgileneceğiz dedikleri halde 4 gündür hiçbir şey yapılamadı. Bir bağlantı sorununun giderilmesi bu kadar uzun sürmemeli.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    11:48

    Sizi 03.02.2015 ve 04.02.2015'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 03 Şubat
    11:17

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE