28 Eylül 2015

Superonline Bağlantı Sorunu.

12 ayın 1,5 ayı kesinlikle internet yok. Mesela son 10 gündür yine yok. 3 adet Superonline olduğu halde birinden bağlanamıyorum. Switch hatası varmış mahallemizde 3 Apt. Da bu sorun varmış o yüzden farklı ekipler gelecekmiş. Maalesef 10 gündür düzelmedi ve ben sigorta acentesiyim işim tamamen statik ip'li internetten geçiyor. İş yerim bunlardan dolayı kapalı ve ben para kazanamıyorum.

Mustafa 68 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Ekim 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 09.10.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Mustafa 07 Ekim 2015

    Merhaba, gerçekten artık Allah'a havale ediyorum. 12 ayın kesinlikle 2 ayında internet bağlantımız çeşitli bahanelerle yok. Çok sıkıldım. Ben sigorta acentesiyim ve benim internetim olmadığı takdirde işyerimi açmam için bir sebep kalmıyor. Kim karşılayacak benim kaybımı. Daha geçen hafta 10 gün boyunca yoktu şimdi tekrar poliçe keseceğim yine internetim yok. Yeter artık gerçekten ayıp asla ama asla kimse kullanmamalı bu interneti. BİMER'e kadar yazıyorum artık... .

  • Superonline Temsilcisi28 Eylül 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön