19 Şubat 2013

Superonline Bağlantı Sorunlarına Çözümleri Yok!

Çok ilginç bir şirket politikası olan superonline'ı tebrik ediyorum defalarca aradığım superonline müşteri hizmetleri sorunu çözme yerine genel bir sorun deyip geçiştirildi. En sonunda kontratımı feshedeceğim o noktaya geldim diyorum şikayetinizi Sikayetvar.com'a belirtin oradan gereken yapılacak deniyor.

Madem bir çözüm merkeziniz var neden böyle bir yol seçtiniz ilginç. Ayda en az 5 kez bağlantı problemi olması genel bir sorun denilip geçiştirilebilecek bir durum mu? Yapılan yıllık kontrat talimatlarına güveniyorsunuz lakin ben olsam güvenmem Sayın superonline yetkilileri.

Superonline yetersiz altyapısı ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.

Onur 26 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi19 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön