27 Ekim 2016

Superonline Bağlantı Sorunları, Sürekli Kopmalar ve Yavaş...

5457*** numaralı ADSL aboneyim. Tam 1 yıl önce telefonla TTNET abonesi olan babamın cep telefonundan arayıp size hızlı internet kullandıracağım deyip onay almaları sonucunda abonelik başlamış olup TTNET'ten Superonline'ye devir olmuştur. Ve internetten memnun kalmadım sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlanamıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli konuyla alakalı ekranlarında teknik problem yaşadıklarını söylüyorlar. Daha kendi sistemini kuramayan bir firmadan hizmet almak paha biçilmez, ve işin en komik tarafı da haberimiz olmadan 2 yıl taahhüt yapılmış. Ne bir imza ne de bir anlaşma var ortada. Bu konuyu yargıya taşımak gerekli artık. Telefondan mobil internet daha hızlı. Hız testi yapıyorum ve 1.94 Mbps ile bağlanıyorum 8 megabit diye satılan bir internet bir de bu.

Emrah 130 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 27.10.2016 15:06’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön