12 Şubat 2014

Superonline Bağlantı Sorunları!

İnternet bağlantımız da sürekli kopmalar yaşanıyor bu kopmalar üye olduğumuz ilk dönemden beri yaşanıyor İnternet düzenli olarak kullanamıyorum en son olarak 29.01.2014 tarihinde arıza için talep de bulunduk ama bu arıza talebiyle ilgilenen olmadı her aradığımda tekrar arıza kaydımın üzerine kayıt alınıyor ama çevredeki diğer aboneler ile görüştüğümüzde onlarında aynı sorunu olduğu, firmanın dağıtmış olduğu modemlerden kaynaklandığı söyleniyor ve bazı firmalara bir adaptör kullandırarak değişik bir marka modem alarak bu sorunu gideriyorlar sanırım bu maliyet firmaya ağır geleceğinden sürekli bizi oyalama taktiği uygulanıyor. Yardımcı olabilir misiniz?

Erem 67 Okunma

Cevaplar

  • Erem 17 Şubat 2014

    Bizim tarafımızdan kimse ile görüşülmedi kocaman bir yalan görüşüldüğünü söylemek ve bugün yine ben arıza kaydını sorguladım hala incelemede olduğu söyleniyor. Tekrar kaydımın üstüne kayıt eklendi bize bu konu ile ilgili bilgi verilmedi bu firmanın yapmış olduğu oyalama taktiği

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 12.02.2014 10:28:03 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön