18 Mayıs 2016

Superonline Bağlantı Problemim Giderilmiyor.

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım fiber internetim istikrarlı bir şekilde 2 ayda bir arıza veriyor. Her arıza kaydı bıraktığımda kullanılan klişe cümle "saha ekiplerimize bilgi verilmiştir en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır" en kısa denilen süre her defasında 1 haftayı buluyor.

Asil Tam G. 38 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi26 Mayıs 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi21 Mayıs 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 21.05.2016 19:50'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi18 Mayıs 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön