Superonline Bağlantı Problemi.

İlyas C. |

Abonesi olduğum Turkcell Superonline internet sağlayıcısı 48 saattir internetim sinyal problemi nedeniyle erişim sağlayamamaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerim de kimse sorun gidermek için yardımcı olmuyor arıza kaydı oluşturuyorum size geri dönüş yapacağız demekle yetiniyorlar, faturayı 2 gün geç ödeme yapınca faizini almasını biliyorlar 2 gündür hizmet alamıyorum neden faturadan düşülmüyor bunlar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Eylül
    16:13

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 21.09.2015 15:10 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 21 Eylül
    10:41

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE