Superonline Bağlantı Problemi!

Necati D. |

Turkcell Superonline hem bağlantı hızı yavaş hem de bir türlü interneti aktif edip faal edemediler. Her iptal talebimde bir gün verin 2 gün verin diye yalvarıp derdimi en bağlanalı 3 gün olmasına rağmen 30'a yakın Sözüm ona teknik hizmet uzmanı ve genel birim elemanlarıyla görüştüm fakat halen ekranın sol alt köşesinde soket ve ekran imleci ile kırmızı çarpılı bağlantı yok hata uyarısını kaldıramadılar. 20 gündür oyalanıyorum çözüm yok. İptal etmek istiyorum fakat şimdi de talimat verdim için benden külfetli para talep edileceği söyleniyor Geçtiğime geçeceğime pişman oldum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    12:52

    "Sizi 01.02.2015 tarihinde 12:52'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • 31 Ocak
    12:33

    "Sizi 31.01.2015 tarihinde 12:33’de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"