07 Aralık 2015

Superonline Bağlantı Hızında Yanıltma.

T*** aboneliğimi 250 TL ceza ödeyerek iptal ettirdim. Superonline müşteri temsilcisini arayarak alt yapımı kontrol ettirdim. 16 Megabit 75 GB engel tanımayan tarifeye geçmek istediğimi söyledim.
Bulunduğum lokasyona 16 Megabit internet hizmeti verebileceklerini söylediler. İnternet bağlantım yapıldı ve şimdi de 8 Megabit bağlantı hizmeti verebiliriz denmektedir. Ben boşuna mı TTNET firmasına 250 TL ceza ödedim. Kayıtlar dinlensin. Müşteri Numaram: 54***16.

Erdem 73 Okunma

Cevaplar

  • Erdem 07 Aralık 2015

    %1000000 haklıyim ama haksız duruma dusuruldum. Sorun değil iptal ettirecegim

  • Superonline Temsilcisi07 Aralık 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 07.12.2015 15:43 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize Turkcell Superonline Kampanya koşulları hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi07 Aralık 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön