Superonline Bağlantı Hızım Düşük, Çözüm İçin Taleplerim ile İlgilenilmiyor.

Müslüm E. |

Superonline sınırsız İnternet bağlantım var evimde. 8 Megabit ve sınırsız olan hattım 1 Megabit hızında çalışıyor bazen. Bu durumun kontrolü ve çözümü ile ilgili farklı zamanlarda defalarca ilgili firma ile irtibat kurmaya çalıştım ancak problem çözülmedi ve son zamanlarda artık şikayet taleplerime cevap verme zahmetinde bulunmadılar. Mağduriyetimin çözümü konusunda desteklerinizi esirgememenizi rica ederim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Aralık
    13:02

    Sizi 12.12.2014 tarihinde 13:00’da aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 12 Aralık
    12:33

    Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE