Superonline Bağlantı Hızı Sorunu.

Kemal D. |

3 Ağustos 2016 tarihinde Sikayetvar.com üzerinden 6106510 no.lu şikayet ile bildirdiğim sorun hala çözümlenememiştir. 8 Mbit olarak taahhüt edilen bağlantı hızım 2 aydır 1 Mbit dolaylarında. Eğer bu hızda devam edecekse internetimin iptalini talep ediyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kemal D.
    01 Ekim
    17:40

    8mbit taahhüt edilen hız 2 aydır 1mbit hızında seyrediyor. Defalarca şikayet bildiriminde bulunmama rağmen çözülmedi.

  • Kemal D.
    28 Eylül
    16:39

    Hayır herhangi bir arama yapılmamıştır.

  • 28 Eylül
    15:33

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Kemal D.
    22 Eylül
    20:03

    Daha önce 6466267 ve 6106510 nolu şikayetler ile 2 defa bildirmiş olduğum sorunum hala çözümlenememiştir. Bulunduğum her ortamda görüştüğüm her kişiye Superonline kullanmaması gerektiğini anlatacağımdan emin olabilirsiniz. Hattımın iptalini talep ediyorum.

  • Kemal D.
    22 Eylül
    16:37

    Hala arama yapılmadı.

  • 21 Eylül
    11:51

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 21.09.2016 11:50'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 19 Eylül
    10:54

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE