14 Eylül 2013

Superonline Bağlantı Hızı Sorunlu!

Yaklaşık 2 hafta önce Superonline yalın İnternet'imi 16m hıza kadar bağlattım ilk 10 gün sağlıklı bir şekilde kullanmama hız testlerinden 12-13 mb hızları görmeme rağmen 5 günden beri 5-6 mb hızların üstüne çıkamıyorum.

Bir siteye 5 dakika anca bağlanabiliyorum video izlemek insanın ömrünü alıyor. En önemlisi abone olduğum Turkcell tTV'mi kullanamıyorum, sürekli görüntü kopuyor, izleyemiyorum.
Tarafıma telefon aracılığıyla geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Mehmet 70 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 15 Eylül 2013

    Modem değişikliği apılcak gelince görücez şikayetim daha çözülmüş durumda değildir .

  • Superonline Temsilcisi15 Eylül 2013

    Müşterimizin bağlantı problemi giderilmiş olup kendisine 14.09.2013 22:56:09 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön