07 Eylül 2015

Superonline Bağlantı Hızı Düşüklüğü!

Turkcell'in kurumsallığından çok uzak bir noktada Superonline. Özetlemek gerekirse internet hızım 0.85 mgpit gibi bir hızda. Oysa ben 8 mgpit için her ay 60 TL fatura ödüyorum bu firmaya. 3 defa bina içi tesisatımı 4 defada modemimi değiştirdim. Buna rağmen bana Superonline'ın söylediği şey yine aynı sorun bizde değil bina içi tesisatınızda. İptal edin diyorum aboneliğimi onun içinde 395 TL taahhüt bedeli alırız diyorlar.

Burak V. 65 Okunma

Cevaplar

  • Burak V.29 Ekim 2015

    hiçbir şekilde sorunumu çözmemelerine rağmen fatura kesmeye devam ediyorlar. Kesinlikle ama kesinle taahhüt vermeyin bu kuruma. Hatta mümkünse kesinlikle bulaşmayın TTNET ten şaşmayın.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi07 Eylül 2015

    Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön