30 Ekim 2015

Superonline Bağlantı Hızı Aylardır Kötü!

Öncelikle Superonline müşteri hizmetlerinin o saçma sapan otomatik cevabını alacaksam hiç boşuna yazmayayım çünkü gerçek muhatap aldığım müşteri temsilcileri ile 6-7 defa görüşmeme rağmen internetimdeki bağlantı sorunum çözülemedi. Belki de bu şikayeti bile şu anda ilk seferde gönderemeyip bağlantı kurulamadı diye uyarı verecek şansımı deniyorum.

Durum şu: download hızı 6.79 mbps ve upload 0.62 mbps hızı olmasına karşın internet sitelerine giriş problemini aylardır yaşıyorum. Bağlanmaya çalıştığım sayfalara ilk giriş kesinlikle yapılamıyor sonraki yenileme çabalarımla sayfa yarım yamalak açılıyor. Bu sorunum haziran ayından beri devam ediyor ve kesinlikle Superonline bir çözüm bulamadı.

Burak E. 47 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2015

    Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön