Superonline Bağlanmayan İnternete Gelen Fatura İtirazı.

Kerime A. |

Superonline nakil talebinde bulunmuştum 33 gün beni oyaladılar. Nakil yapılmadığı için bende iptal ettirdim. Yetkililerin dikkatine ekranlarınızda görürsünüz ben hep aradım beni oyaladılar. Sizler engelli vatandaşlardan hiç takmadığınız cihazlardan ücret alıyorsunuz sizin adalet sisteminiz böyle mi yazıklar olsun sizlere. Bana 88 TL fatura gönderiyorsunuz. Ben %95 engelliyim, sizi aramak için 110 TL kontör harcadım. Faturayı adrese gönderiyorsunuz cihazı bağlamaya adres yanlış dediniz nasıl oluyor bu aynı şikayet dilekçemi Başbakanlık İletişim Merkezine de göndereceğim bilginiz olsun ben bu borcu kabul etmiyorum, kullanmadığım cihaza para ödemem Antalya Bölge Müdürünüz ve personelin hiçbiri ilgilenmiyor, bizler engelli olunca suçlu mu olduk?

Hepinizden şikayetçiyim.

Etiketler :

Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    18:40

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 10.10.2016 18:25’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 08 Ekim
    09:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE