27 Ekim 2016

Superonline Bağlanmayan İnternet.

Superonline' dan 17/10/2016 tarihinde internet başvurusu yaptım. Hikaye en geç 48 saat içinde kurulum için aranacaksınızla başlıyor. 48 saat içinde kimse aramayınca ben arıyorum, pardon biz öyle demedik. 7 iş günü içinde internet bağlanacak dedik deniliyor. Neyse 4 gün sonra kurulum için geliniyor. Aaa pardon hattınızda Türk Telekom etiketleme yapacaktı yapmamış. Sanki ben yapacağım, evde internet yapıyorum ya.

24/10/2016' da etiketleme oluyor ama Superonline 'in umurunda değil. Arıyorum 48 saat içinde bağlanacak. Yine arıyorum bu sefer 96 saat içinde sorun çözülecek Vs. Vs. Ben bugün arayıp kurulumu iptal ettireceğim. Sanki gerçi kurulum da yok ortada. Er geç bir arıza problem olsa düşünün halimi. Bende boşuna 10 gün stres yaptım.

Yaşar 134 Okunma

Cevaplar

  • Yaşar 27 Ekim 2016

    Böyle bir arama yapılmadı ben zaten aboneliği iptal ettim bir de üstüne Turkcell normal hat taahhüt bozuldu diye 30 TL olan faturam 39 TL çıkınca şimdi Turkcell'den komple çıkıp Vodafone geçiyorum. Müşteri hizmetleri konuşma vs. çok iyi ama gerisi sıfır iptal ettirince arıyorlar interneti gelip bağlayalım diye

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 27.10.2016 15:14’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön