17 Ekim 2016

Superonline Bağlanmayan İnternet!

Evimize internet bağlatmak istedik ve yaklaşık 3 haftadır görevli arkadaşla sözleşmemize rağmen, gelmeyi geçin arayıp bilgi dahi verme tenezzülünde bulunmadılar. Çalışan insanız evde oturup beklediğimizle kaldık, müşteri hizmetlerinin nasıl müşteriye hizmet veremediğini, bir kez daha gördük, ilginizden dolayı teşekkürler. Başka firmalara bizi siz mecbur ettiniz.

Fulya 38 Okunma

Cevaplar

  • Fulya 17 Ekim 2016

    Aradik ulasamadik ne demek görevli arkadasla defalarca konusuldu saat belirlendi gelecegim dedi, isimizi gucumuzu biraktik esim ve ben ayrı gunlerde evde kaldik ne gelen oldu ne giden nearayan müşteri hizmetlerinizle konustuk vazgectigimizi ilettik 5 dk size dönüş yapacagiz dediler ona bile donmediler. Halan iddaa ediliyorsa aranilip ulasilamama saatlerini ogrenmek istiyoruz.

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Fulya 17 Ekim 2016

    Tayfun dogan olarak incelemeler yapilirsa soruna tam olarak ulasabilirsiniz. saygılar

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön