Superonline Bağlanmayan İnternet!

Mehmet Reşat D. |

28 Kasım'da taşındığım adreste internet altyapısının hazırlandığına dair mesaj geldi. Ancak aradan geçen 47 günde defalarca çağrı merkezini aramama rağmen internetim bağlanmadı. Her aramamda çağrı merkezindeki arkadaşlar işlemin en kısa zamanda sonuçlanacağını söylüyorlar, ancak yine sonuç alamıyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    14:10

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 28 Ocak
    12:00

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 28.01.2016 12:00'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Mehmet Reşat D.
    22 Ocak
    09:32

    15 Ocak'ta arayıp daha sonra detaylı bilgi verileceği söylendi ancak hala bir dönüş alamadım. Yine en kısa zamanda dönüleceği söylendi ve yine dönüş olmadı: (

  • 15 Ocak
    11:59

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 15.01.2016 11:59'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 15 Ocak
    10:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE