04 Haziran 2015

Superonline Ayrılma İsteğimi Engelleme Taktiği!

2015 tarihinde Superonline TV kampanyasına (24 ay süreli) bir şekilde kayıt oldum. İnternet hızından ve sundukları TV kanalları bana uygun değil kendilerine belirttim. Ayrılmak istediğimi söylediğimde bana ödemem gereken miktarlar sürekli değişti güvenimi kaybettiler. Önce 200 TL sonrasında, 400 TL. Son görüşmem de de 500 kusur TL istediler.

Detay sorduğumda da 2013 yılında kampanya değişikliğinden 230 TL borçlandırıldığım söylendi. Daha önce böyle bir taahhüt vermediğimden kesinlikle eminim. Kaydı dinlemek istediğimi söylediğimde bana; ancak mahkeme kanalı ile dinleyebileceğimi söylendi. Gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Meral 148 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi04 Haziran 2015

    Sizi 04.06.2015 17:21'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya [email protected] mail adresine e-posta gönderebilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi04 Haziran 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön