17 Ekim 2016

Superonline Aynı Nakarat...

2 ay önce Superonline internet abonesi oldum. 1 ay sonra statik ip aldım ve o günden bu yana internete bağlanamıyorum. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturulduğunu ve 48 saat içinde gelip bakılacağı söylendi. Üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti, 2 günde bir müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum, aynı şeyler farklı kişiler tarafından tekrar ediliyor ama sonuç yok. Evime 15 dakika uzaklıkta bayileri var, henüz kendilerine haber verilmediği için gelemeyeceklerini söylüyorlar. Bakalım 2 gün sonra arayınca neler olacak çok merak ediyorum.

Sefa 25 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 24.10.2016 09:35’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön