Superonline Aynı Adreste İki Ayrı Müşteri Numarası İle Abonelik Açılmış ve Borç Tahakkuk Ettirilmiş!

Yaşar Ş. |

Bireysel abone iken Superonline kurumsal bölüm yener elektronikten gelip hem ev ve hem de iş için kurumsal kanaldan çok iyi hizmet alacağımızı anlatıp sizi kurumsal abone yapalım dediler. Bireyseldeki abonelerin kurumsala taşınacağını ve yeni abonelik numarası ile devam edeceğimizi beyan ettiler. Bizde kabul ettik ve 51772*** abone numarası ile hizmet aldık ve her üç adresin ödemesini tek bir faturada ödedik sürekli. Aradan bir yıl geçti ve Ankara'dan bir avukat aradı daha önceki abonelik için icraya verildiğimizi öğrendik. Yener Elk. Aynı adreste iki abone olduğunu kurumsala geçerken eski aboneliği buraya almamışlar bizim hatamız çözeriz dediler ama icra takibi devam ediyor. Dava açacağım.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    09:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE