Superonline Aylık Ödemeye Sonradan Ek Ücretler İstiyor.

Adem A. |

462 326 **** telefon ve aynı numaraya bağlı tt net internet Türk Telekom abonesiydim. Bir kaç ay önce fiyat tarifelerinin cazip gelmesi vasıtasıyla Superonline'a geçiş yaptım başlangıçta sabit telefon görüşmesi olarak 100 dk internet olarak da sınırsız internet aboneliği için 59.00 tl fatura ödeneceği söylendi fakat sonrasında interneti Superonline'a taşıdılar sabit telefonu taşımadılar 1-2 ay aradık durduk bir türlü düzgün cevap alamadık yine kendi uğraşlarımızla işi çözdük. Gerekli evraklar istediler yolladık. Şimdi de biz size 100 dk konuşma bedava demedik öyle bir şey yok diyorlar. Eğer görüşme yaparsanız konuştuğunuz dk kadar ücret ödersiniz diyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adem A.
    07 Haziran
    13:57

    Hic bir kimse konuyla ilgili arama yapmadı ne kadar umursamaz ve ne kadar sorumsuz olduklari belli oldu

  • 29 Mayıs
    10:46

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE