06 Şubat 2014

Superonline Aylık Fatura Artışı ve Geçmişe Dönük Borç!

01.05.2013 tarihinden beri Turkcell Superonline abonesiyim. Aralık 2013 tarihine kadar aylık 45,20 TL olarak ödediğim hizmet fatura bedelini Turkcell Superonline hata yapmışız artık 50 TL oldu Ocak 2014 itibarı ile böyle ödeyeceksiniz dedi ve Ocak 2014 faturasını 50, 20 TL olarak gönderdi. Sonra yetmedi, geriye döndü.

7 ay ucuz İnternet kullandınız bana 35 TL daha ödeme yapılacak dedi. Ocak faturamın toplamı 85 TL oldu. Her şey anlaşılıyor, ama kapıma gelip bayileri aracılığı ile satış yapan bu koskoca firmanın verdiği sözleri tutmamasını anlamıyorum. Taahhüdüm devam ettiği için mecbur kullanacağım bu hizmeti, çünkü bozarsam 450 TL istiyorlar. Ama bu taahhüt elbet bitecek...

Ahmet 65 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi12 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Ahmet 09 Şubat 2014

    Kimse aramadi. Isleme alindi mesaji bile gelmedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön