Superonline Aylardır Telefon ve Fax'ımı Bağlayamadılar.

Seçkin T. |

Nisan ayında fiber optik internet bağlantısıyla beraber telefon ve fax hatlarımında Turkcell Superonline'a geçmesi için başvuruda bulunmuştum. Fakat bunca zamandır bağlanan eden yok! Ne başvurduğum firmadan, nede müşteri hizmetlerinden en ufak yararlı bir geri dönüş alamadım. Ne başvurumu iptal edebiliyorlar, nede bağlayabiliyorlar. Bu kadar amatör olacaklarını bilseydim hiç başvurumu yapmazdım. Mağduruyetiniz için çok teşekkürler Turkcell Superonline...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seçkin T.
    05 Ağustos
    13:47

    sayın yetkili; müşteri hizmetleriniz konunun kendılerıyle alakalı olmadığını söyleyip başvuru yaptığım yere yönlendiriyor.telefonda yanıt bulamadığım duruma mail mi atmamı bekliyorsunuz? Dün konuyla ilgileneceğini söyleyen bir arkadaş benle irtibata geçti bakalım bu arkadaş çözüm üretebilecek mi...

    Saygılarımla...

  • 04 Ağustos
    14:53

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE