Superonline Aylardır Kullanamadığım İnternet.

Muharrem S. |

Koskoca kurumsal firma aylardır kullanmadığım daha doğrusu kullanamadığım internete fatura ödettiriyor. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam ekip gönderiyoruz diyor ve Türk Telekom'dan gelen ekip biz Superonline'a bakmıyoruz deyip geri gidiyorlar. Teknik hizmet tam bir fiyasko.

Sorunum 1-2 gün içerisinde düzelmez ise bilirkişi tutup hem internetimin olmadığını hem ve verilen modemimin bozuk olduğunu aylardır kullanamadığımı belirtip tüketici mahkemesine vererek aylardır ödediğim faturalarımın hepsini geri tahsil edeceğim. Mahkemeye vereceğim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    15:48

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE