08 Mayıs 2014

Superonline Aylardır Bağlanmayan İnternet.

Şubat ayında başlattığımız üyeliğimiz sonrası Mart sonunda taşınmak zorunda kaldık aynı apartman ve sitede sadece 2 kat aşağıya taşındık ve tarih mayıs oldu hala yeni aboneliğimiz başlamadı sürekli yakın zamanda sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen 1 aydır tüm işlerimiz aksamış ve ilgili yerden aldığımız yanıtlar hep aynı şekilde devam etti.

Sürekli boş port olmadığı söylenerek oyalanıyoruz ve bu yetmezmiş gibi bir de faturamız düzenli olarak geliyor. Kullanmadığımız internetten dolayı mağduriyet yaşarken bir de üstüne biz borçlu oluyoruz. Belli bir tarihe kadar gelmediği takdirde taahhütlü olmasına rağmen bedeli karşılayarak iptal etmeyi düşünüyoruz.

Pinar İ. 68 Okunma

Cevaplar

  • Pinar İ.19 Mayıs 2014

    Telefon ile veilen bilgi aylardır verilen bilginin aynısıdır. Çözüme ulaştığında dönüş yapılacaktır ama ne zaman?

  • Superonline Müşteri Temsilcisi08 Mayıs 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön