21 Ekim 2016

Superonline Ayıplı Mal Sattılar!

Benim Türk Telekom ADSL hizmetim var idi ben fiber net almak istedim. Telekom'un alt yapısı yoktu. Superonline ''bizim var'' dedi. ''İstanbul Kartal Gümüşpınar mah. Kartal dilek yapı kooperatifi b blok'ta saha dolapları var. Buradan hizmet veririz'' dediler. Daha sonra fiber sonlanması seçim çalışmasında kazı yaptırmıyorlar diye ivedi olarak yalın ADSL verdiler eski operatörde daha iyi hizmet alıyordum. 08.03.2016 fiber kablo olarak talepte bulundum.

Hala fiber bağlantısı yapılmadı. T**** 49 TL ödüyordum, bunlar 64 TL bağladılar. ''fiber bağlantısı bitince 49 TL olacak'' dediler. 20.10.2016 oldu hala bağlayamadılar hep mazeret hep mazeret tek taraflı sözleşmemi fes edeceğim 27 ay taahhütte bulundum. Çok pişmanım bu mağduriyetim hala giderilmedi devamlı arıyorlar fiber bağlantınız tamam diye ama hiçbir iş yapmadılar. Müşteri numaram 5533*** çözüm bekliyorum!

Sinan 223 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 21.10.2016 17:38’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön