Superonline Arıza Talebi Önemsenmiyor.

Berna B. |

N.. B.. üzerine 1 Ekim Cumartesi günü bağlattığımız internette aynı gün arıza çıktı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen arıza hala giderilmedi. 2 defa arıza kaydı yapıldığı halde ilgilenen olmadı. T** T**'dan Superonline'a geçtik mağdur olduk. Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini ısrarla talep ediyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    14:38

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 07 Ekim
    09:32

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE