07 Ekim 2016

Superonline Arıza Talebi Önemsenmiyor.

N.. B.. üzerine 1 Ekim Cumartesi günü bağlattığımız internette aynı gün arıza çıktı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen arıza hala giderilmedi. 2 defa arıza kaydı yapıldığı halde ilgilenen olmadı. T** T**'dan Superonline'a geçtik mağdur olduk. Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini ısrarla talep ediyorum.

Berna 86 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi10 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi07 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön