18 Eylül 2013

Superonline Arıza Kaydı Bıraktığım Halde İlgilenen Yok!

10 daireli bir apartmanda oturuyorum. 9 dairede internet var ben de yok. Arıza servisini 6-7 defa aradım 15 gün geçti ne gelen var ne giden. Ne kadarda izah etsem yetkiler tutturmuşlar hattınızda genel bir arıza var diye, başka bir şey demiyorlar. Eğer arıza genelse diğer dairelerde niye var hepimiz aynı kutudan hat alıyoruz.

Beni en çok üzen bizim hiçbir şeyden anlamadığımızı iddia eder gibi konuşmaları. Diğer dairedeki arkadaşlarda hep Superonline'nin ilgisizliğinden şikayetçi 15 gündür internetim yok ama ücreti tam ödememi istiyorlar. Keşke üye olmasaydım. Apartman olarak ayrılacağız.

Ahmet 35 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi20 Eylül 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön