Superonline Arıza Kaydı Açtırdım İlgilenen Yok!

Şenol S. |

552**** Bir haftadır her gün düzenli arıza kaydı bırakmama rağmen hala evimde internet yok. Çözüm için bir fikirleri de yok. Kullanmadan taahhütte yapmayın benim internetim yarına kadar gelmezse sözleşmemi iptal edip cezasını ödememek içinde mahkemeye vereceğim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Haziran
    08:10

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 09.06.2016 17:44’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Şenol S.
    05 Haziran
    19:59

    28 Mayıs'tan bu yana hala evimde internet yok tam 9 gün oldu bundan sonra hakkımı hukuki yollardan arayacağım ve sizide kimseye tavsiye etmiyorum benden başkalarınıda mağdur etmemeniz için elimden geleni yapacağım

  • 03 Haziran
    14:43

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 03.06.2016 14:42'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 03 Haziran
    09:40

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE