Superonline Arıza Giderme!

Okan Ö. |

Bugün sabah saat 9'dan itibaren arıza kaydı bırakıyorum. Saat 19 oldu hala bir gelişme yok. Bir teknik servis numaraları bile yok. Aradığımda inceleme devam ediyor diyorlar. Neyi inceliyorlar anlamış değilim. Bir tane teknik servis gönderemediler. Tahminime göre teknik servislere para vermemek için göndermiyorlar. Superonline'a geçtiğime çok pişman ettiler beni. İşyeri olduğunu söyledim aciliyetimi bildirdim ama değişen bir şey olmadı. İlk fırsatta iptal ettireceğim. Teknik servis yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    10:49

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 31.10.2015 10:48 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 31 Ekim
    09:16

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE