24 Ekim 2016

Superonline Anons Verip Telefon Kapatıyorlar!

Superonline müşteri temsilcisine bağlanmak için ortalama 20 dk bekliyoruz. Fiber internet için ama oradaki müşteri temsilcileri gerçekten sesimizi duymuyor mu bilmiyorum ama 2 sn. Hızlı hızlı anons verip çağrıyı sonlandırıyor. Ben 20 dk beklemişim. Konuşmak için gerçekten sesim gelmese bile siz 2. 3 sn. Çağrıyı sonlandıramazsınız sizde teknik arıza olabiliyor bazen detay göremiyorsunuz.

Benimde telefonumda da anlık teknik arıza olabilir karşı tarafı salak yerine koymayın 20 dk bekleyen beri konuşmak için bekler fiber de kendini uyanık sanan müşteri temsilcisi şu müşteriyi de atlatayım gitsin mantığıyla çalışmasın 22.10.2016 saat 22:01 h*** beyle görüşmem kanıtıdır!

Mustafa 795 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 24.10.2016 13:14’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön