Superonline Ankara Kurumsal Temsilcisi Kurumumuza Fiber Bağlayamıyor.

Alpan D. |

Kurumumuz Keçiören'de faaliyet gösteren bir özel okul. Superonline fiber internetine geçmek için kurumsal müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, onlar adresi teyit ediyorlar ve fiber alt yapının olduğunu söylüyorlar, yan binalardaki insanlar da üyeliklerini gerçekleştirebilirken müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği Ankara kurumsal temsilcisi bulunduğumuz bölgede Superonline alt yapısının olmadığını söyleyerek bu konuda yardım edemeyeceklerini beyan ediyor.

Bir yanlışlık olmuştur diyerek 2 kez denedim ancak sonuç aynı. Değerli Superonline yetkilileri bize yardım ederseniz memnuniyetle müşteriniz olmak isteriz. Umarım sorunu çözersiniz.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    10:36

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE