29 Ocak 2014

Superonline Altyapısı Olmamasına Rağmen Fatura Ödüyorum.

Tayin sebebiyle Ankara dan Konya ya taşındım ve 2 yıl taahhüt verdiğim ve 1 yılını doldurduğum Superonline Fiber İnternet paketimi Konyaya taşımak istedim. Ama Konya da Superonline alt yapısı bulunmadığını ve bu nedenle TTNET üzerinde 8 mbit hız ile bir paket almamı söylediler.

Ama ben önceden 50 mbit kullanıyordum. Şimdi hem daha yavaş internet hem de fazla fatura ödeyeceğim. Mağduriyetim den ötürü taahhütümün sonlandırılmasını ve borçlarımı ödeyeceğimi söyledim ama kabul edilmedi. Şimdi hem internetim yok hem de para ödüyorum.

Emre 64 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön