Superonline Altyapı Bağlantı Sorunu.

Fiber internet abonesiydim. Yeni geçtiğim evde fiber altyapısı olmadığı için o abonelik yalın adsl aboneliğine çevrildi. Kurulum için işlem yapılmadı. Sadece Türk Telekom'dan gelen ekipler bina girişindeki kutuda açma işlemi yaptılar. elektrikçi çağırıp tesisatı döşetmem gerektiği söylendi. Yalnız nasıl bir işlem yapılması gerektiği konusunda hizmet verilmedi.

Zaten fiberden adsl'e geçmek zorunda kaldığım için mağdurum bir de cebimden bir sürü para verip tesisatı çektirmek zorunda kalıyorum. Diyelim para vereceğim, ne işlem yaptırmam gerektiğini bile kimse söylemiyor. Şu anda abonelik ücreti ödememe rağmen hizmet alamıyorum. Taahhüt falan umursamayıp aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum.