26 Şubat 2013

Superonline Alt Yapı Eksikliği Elimi Kolumu Bağladı!

Superonline fiber internet kullanıcısıyım.12 ay taahhütüm var.Adres değişikliği sebebiyle müşteri hizmetlerine başvurdum.Taşındığım yerde fiber internet olmadığı, telekom üzerinden düşük hız ve düşük kotayla üyeliğime devam edebileceğim, aboneliği iptal etmem durumunda ise 209 TL ceza ödemem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi.

Superonline seçmemdeki nedenler hem hızı, hem kotası hem de sabit telefon kullanmak zorunda olmamam.Şuanda Superonline dan vazgeçmemdeki neden de tamamiyle adres değişikliği. Superonline'ın alt yapısındaki eksiklik sebebiyle elim kolum bağlanmış durumda.

Pervin 57 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi26 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön