02 Kasım 2016

Superonline Alt Yapı Eksik!

Evime 24 mbit internet bağlatacaktım alt yapı olmadığı için 8 mbit bağlatabildim ancak 2 mbit kullanabiliyorum bu da indirme olarak 200 kbit oluyor ve istediğimi yapamıyorum çok yavaş kalıyor ve sözleşmem iki sene sürüyor. Ben iki sene boyunca kullanamadığım internetin parasını ödemek zorunda kalacağım. Sadece ben şikayetçi değilim bizim mahallede Superonline kullanan komşularım var onlarda şikayetçi. Sizden ricam gerekli alt yapının sağlanmasını bekliyorum ya da sözleşmemin fesih edilmesini bekliyorum.

Resul 205 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi04 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 02.11.2016 19:41’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi02 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Resul 01 Kasım 2016

    Bu durumdan çok ciddiyim rahatsız oluyorum, beni dinleyip alt yapının sağlanmasını bekliyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön