27 Ekim 2016

Superonline Alınan Ücret Karşılığında Hizmet Vermemesi.

2 -3 senedir kullanıyorum 16 Mbps internet hızını hiçbir zaman veremediler. Kopmalara, yavaşlamaya karşı çözümleri hızı 6 veya 8 Mbps 'ye düşürmek oldu. Şu an hala kopmalar yaşamaktayım ve Superonline hizmet vermeyip para almaktan yana. Elektrikçi dediler tesisat yenilensin dediler hepsini yaptırdım. Ama Superonline bunu çözmüyor ve suçu üstüne almıyor. Taahhüt yaptırdım ama veremedikleri hizmetten dolayı iptal istiyorum. Cayma bedelini de kabul etmediğimi söylüyorum, umursamaz cevaplar alıyorum. Bir daha Superonline mı, tövbe. Müşteri numaram 52**38.

Tuğrul 127 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi04 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 28.10.2016 23:02’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön