Superonline Aldığı Paranın Hakkını Veremiyor.

Esra Ü. |

Aylardır çalışmalardan dolayı sürekli İnternet gidip gidip geliyordu. Defalarca kez müşteri hizmetlerini fatura ödemek için aradığımda ödemenizi alamıyoruz dedikleri için faturaları geç ödemek zorunda kaldım ve her geç ödenen faturaya açma kapama ücreti yansıtmayı ihmal etmediler!

Şimdi de kesilen İnternet'imin faturası 14 saatten fazladır ödenmiş olmasına rağmen (ki normalde 2 saatte gelmiş olması gerekiyor) hala İnternet'im yok. Sayenizde paramızla rezil oluyoruz. Teşekkürler Superonline!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Nisan
    16:16

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE